百度智能云推出电商AI3.0,虚拟主播成本大降70%
最近,百度智能云正式发布了电商AI3.0版本,其中最亮眼的一点是虚拟主播的搭建成本大幅降低了70%。这消息一出,很多做电商的朋友都坐不住了——毕竟直播带货的成本压力,这两年大家都感受得真切。
以前搞一场像样的直播,真人主播、场地搭建、设备采购、灯光调试,哪样都得花钱。尤其是主播费用,稍微有点粉丝量的主播,一场直播的坑位费加上佣金,小商家根本扛不住。就算自己上场,也得花时间精力,还不一定能持续播。真人主播一天最多播四五个小时,嗓子哑了,状态下滑,直播间人气跟着掉。这些痛点,电商人心里都有一本账。
百度这次推出的AI3.0,核心就是解决了“贵”和“累”这两个老大难问题。通过自研的数字人技术和多模态交互模型,虚拟主播的形象能做到和真人几乎没有区别,微表情、口型、动作都更加自然。而且AI主播不需要休息,可以24小时不间断直播,深夜时段、凌晨时段都能接着卖货。对商家来说,这就意味着同样的时间跨度,不再需要养好几个主播轮班,一台服务器就搞定了。
成本降下来,效果反而上去了。百度AI3.0在语音合成和自然语言理解方面做了深度优化,虚拟主播能实时回答用户弹幕提问,产品介绍、优惠说明、催单话术,样样都能接得住。更重要的是,这套系统还能根据用户的浏览记录和互动习惯,自动调整推荐策略,比如看到用户反复看某款商品,AI主播就会主动介绍这款商品的卖点和优惠活动,比很多真人主播还贴心。
从实际应用场景来看,这种低成本虚拟主播特别适合中小商家。以前请不起头部主播,只能靠老板自己硬挤时间播,现在花几千块就能拉一个7×24小时的数字人直播间,流量和转化都上去了。一些大品牌也开始用AI主播做夜场测试新品,白天由真人主播带节奏,晚上用AI主播保持热度,整个直播的时长和效率都翻倍了。
当然,也有人担心虚拟主播太商业化,缺乏人情味。但百度这次的做法是让AI主播可以承接品牌特定的形象和性格,比如做母婴用品的就设定温柔耐心的语气,卖潮牌的就搞成活泼搞怪的人设。技术上已经能做到情感化表达,不再是冷冰冰的机器人嗓门。
总的来说,百度智能云这次扔下的“重磅炸弹”,很有可能改写电商直播的成本结构。当虚拟主播的准入门槛降到原来三成的时候,那些还在观望的商家,恐怕得抓紧时间上车了。毕竟省钱还能多卖货,这笔账谁都会算。