突发!长城魏牌道歉!
转自:电动知家
电动知家消息,7月3日,长城汽车旗下魏牌,针对用户“张教官的有趣人生”发布视频反映全新高山车辆行驶异常及品牌服务情况的说明,魏牌首先对给用户造成的不变进行了诚挚的道歉。魏牌表示,魏牌全新高山截止目前交付近万辆,尚未出现此事件中的相似故障反馈,希望能尽快与张教官一起检测车辆,尊重每一位用户的合理诉求,并接受用户媒体和网友的监督。
7月4日,博主“张教官的有趣人生”发布张教官团队对于魏牌汽车“高速突然降速停车”事件声明。据介绍,其员工驾驶魏牌高山8前往甘孜义诊的路上,在成雅高速快车道上突发停车故障,仪表显示变速器故障。车辆无动力后驾驶员当即多次拨打魏牌汽车售后电话,共计十余次,半小时内均无人接听。此后与于魏牌方面产生纠纷,声明中多次提及,魏牌方面持续引导其提出赔偿要求。最后张教官表示,从未拒绝换车,也从未提出需要赔偿的要求,并且在此前视频中也对新换车进行过露出,并未对车本身进行任何诋毁。若只为个人利益,我们早在6月3日便可签署保密协议驾新车离开。最后,期待魏牌汽车能够与我方共同以透明方式公开检测结果,并就故障问题作出解释说明。
值得一提的是,在7月3日的声明中,魏牌也就事件的过程进行了说明。
据了解,“张教官的有趣人生”在抖音上有超760万粉丝,内容涉及旅行、探险、公益等多个领域。身份标签:退伍军人、环球探险人、特警战术救援教官,还是四川天府新区急务救援队的创始人,参加过许多国际救援行动,去过伊拉克、阿富汗、叙利亚等战乱国家,参与过巴米扬大佛的修复工作。此前,他曝光过在海南购买海鲜被欺诈的经历,在美国被华裔大姐欺负的事件,以及在巴黎长荣桂冠酒店拒挂中国国旗的事件。这些事件都引起了广泛关注,特别是巴黎事件导致酒店被多家平台下架。
魏牌是中国长城汽车打造出的中国豪华SUV品牌,成立于2016年,以创始人魏建军姓氏命名,魏牌早期叫WEY,先改名魏派,后又改为魏牌,魏牌的品牌定位是“0焦虑智能电动”,致力于成为全品类的高端智能新能源品牌。魏牌全新高山是一款新能源MPV车型,定位于高端市场,专为家庭及商务场景提供舒适与实用的用车解决方案。
事件的后续发展,我们将持续关注。