2025.08.27 | 604061491 | 1次围观
8月27日金融一线消息，中国平安今日召开2025年中期业绩发布会。联席首席执行官郭晓涛详细阐述了集团在科技领域的长期布局与AI战略成果。他强调：“平安集团一直在科技投入方面持续大量资源投入，全面数字化转型是我们最重要的系统性工程之一。”
郭晓涛介绍，平安AI战略的核心是“全面AI化”，即构建覆盖“智能化营销、智能化服务、智能化运营、智能化管理、智能化经营”的“5G战略”体系。其核心逻辑是“AI in all”——用AI技术对金融和医疗养老的全价值链进行智能化重构。
谈及核心竞争力，郭晓涛重点强调了平安在垂直领域的技术优势：“在底层我们用开源的先进大模型，但在核保、定价、理赔、医疗、养老等垂直领域有自研大模型，结合内部专属的十大数据库，形成了强大的垂域优势。”数据显示，平安自研大模型数量已达67个，今年新增14个，这些模型在专业场景中展现出卓越性能。
在技术落地层面，平安智能体已实现规模化应用，全集团部署智能体23000个，超过20%的员工使用智能体处理日常事务。郭晓涛举例说明：“通过智能体和数字化员工的应用，车险在核保、理赔、营销等环节的成本降低了一个百分点。”
展望未来，郭晓涛表示，随着AI投入的持续深化，将在客户体验提升、降本增效、销售产能提升等方面取得更显著成绩。