周末的超市里，人头攒动，市民李阿姨推着购物车正准备去收银台结账，却被入口处一个别致的“反诈摊位”吸引住了脚步，民警和志愿者正拿着宣传单页，耐心地向过往顾客讲解最新的电信网络诈骗套路。“阿姨，凡是自称公检法要求转账到‘安全账户’的，都是诈骗；凡是刷单返利的，也都是陷阱。”李阿姨一边听一边点头，还从摊位上领了一张印有反诈口诀的环保购物袋，这是我市近期开展“反诈宣传进商超”活动的一个缩影。
商超作为市民日常消费的重要场所，人流量大、覆盖面广、受众群体多元，是开展反诈宣传的天然“阵地”，将反诈知识“搬”进商场超市，让群众在购物休闲之余“顺便”学到防骗技巧,无疑是一次精准有效的宣传实践。
贴近生活，让反诈知识“触手可及”
传统的反诈宣传往往依托于社区讲座、宣传栏或线上推文，虽然覆盖面广，但部分群众尤其是中老年群体可能关注度不高、参与感不强，而商超场景下的反诈宣传，最大的优势在于“融入生活”，从入口处的醒目展板，到货架旁的温馨贴士；从收银台前的小卡片，到购物车里的宣传单页；从广播里循环播放的防骗提醒，到电子屏上滚动展示的典型案例……反诈元素渗透在商超的各个角落,让市民在不经意间就能接收到防骗信息。
在生鲜区，一张张写着“陌生链接不点击，如同不买‘三无’产品”的趣味标语贴在鸡蛋盒上；在日用品区，“网贷先交钱，肯定是诈骗；客服要退款，官方平台验”的口诀印在纸巾包装上，这种“沉浸式”的宣传方式，把枯燥的法律知识和安全提醒转化为生活化的语言和场景,更容易被群众接受和记住。
互动体验，让防骗意识“入脑入心”
为了让反诈宣传不流于形式、不浮于表面，许多商超联合公安机关、街道社区开展了形式多样的互动活动，有的设置了“反诈知识有奖问答”，顾客答对题目即可获得小礼品；有的开设了“反诈小课堂”，民警现场模拟“冒充客服退款”“虚假投资理财”“刷单返利”等常见骗局的话术，邀请群众参与角色扮演，直观感受骗子的套路；还有的推出了“反诈打卡点”，市民拍照分享到朋友圈就能领取定制反诈口罩、扇子等实用物品。
在一家大型连锁超市里，市民张先生正带着孩子在“反诈飞行棋”游戏区玩得不亦乐乎。“孩子一边玩一边记住了‘不轻信、不转账、不透露’九个字，比我们平时说教管用多了。”张先生笑着说，这种寓教于乐的方式，不仅提高了群众的参与热情,也让防骗意识在轻松愉快的氛围中潜移默化地扎根。
多方联动，让安全防线“越筑越牢”
“反诈宣传进商超”并非公安部门的“独角戏”，而是政府、企业、社会组织、志愿者等多方力量共同参与的“大合唱”，商超管理方主动提供场地和资源支持，将反诈宣传纳入日常运营管理；企业员工化身“反诈宣传员”，在服务顾客的同时提醒防范风险；社区网格员和志愿者定期驻点，面对面为老年人等易受骗群体答疑解惑；银行、通信运营商等单位也派员参与，从专业角度揭露“两卡”犯罪、钓鱼网站等作案手法。
一些商超还与反诈中心建立了信息互通机制，一旦发现可疑情况，工作人员能够第一时间提醒顾客并报警，有顾客在超市休息区接到诈骗电话，准备按照对方指示进行转账操作时，被细心的收银员发现异常，及时劝阻并联系民警到场,成功避免了一起电信网络诈骗案件的发生。
久久为功，让全民反诈“蔚然成风”
反诈宣传不是一阵风，而是一项需要长期坚持、常抓不懈的工作。“进商超”只是一个切入点，其背后折射的是反诈工作从“被动应对”向“主动防范”的理念转变，是从“单打独斗”向“群防群治”的模式升级，要让反诈宣传真正发挥作用，还需要在精准性、持续性、创新性上下功夫。
要根据不同商超的客群特点，定制差异化的宣传内容，社区便利店可以侧重针对老年人的“保健品诈骗”“养老投资诈骗”；大型购物中心可以更多关注年轻群体的“网络贷款”“游戏交易诈骗”；生鲜市场则可以贴近家庭主妇的“刷单兼职”“冒充客服退款”等骗局，要善于运用新技术、新手段，比如在商超的Wi-Fi登录页面弹出反诈提示，利用商场会员系统推送防骗短信，通过直播带货平台穿插反诈知识等,让宣传更加精准高效。
更重要的是，每一位市民都应成为反诈的参与者和传播者，在商超里多看一眼宣传海报，多听一句广播提醒，多问一句“这个是不是骗局”，就可能为自己和家人筑起一道坚固的“防火墙”。
反诈宣传进商超，进的是烟火气最浓的地方，守的是老百姓最实在的“钱袋子”，当防骗知识像商品一样“陈列”在货架旁，当反诈意识像购物习惯一样融入日常，全民反诈的防线就会越筑越牢，电信网络诈骗的生存空间就会越来越小，让我们从每一次逛超市开始，把反诈知识“装”进购物车，把安全理念“带”回家。